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EL SECTOR DE LA LIMPIEZA

El crecimiento del sector de la limpieza en el territorio nacional e internacional en los últimos años ha vivido una importante fase de desarrollo. Los factores determinantes de este progreso se encuentran en el progresivo aumento de trabajo gracias al desarrollo del outsourcing por parte de las administraciones públicas  y a la mejora de la relación coste-calidad que ha incidido mucho también en los contactos con esa parte de clientela, como son los pequeños privados, que antes se dirigían a los no profesionistas del sector.

En los últimos diez años las empresas de servicios, incluidas las del sector de la limpieza , han evolucionado adaptándose al mercado, transformándose o presentándose como verdaderas empresas especializadas en un determinado servicio, desde las limpiezas civiles e industriales hasta las diferentes obras de saneamiento y de manutención, diferenciándose según las necesidades y las exigencias del cliente.

Ha sido fundamental especificar y valorizar tres aspectos  principales: flexibilidad en los servicios, competitividad en los costes y formación especializada del personal. En relación con el aspecto de la formación, caben subrayar los continuos cambios tecnológicos que sufre el sector de la limpieza, en especial los que se refieren a los productos y a las máquinas utilizadas para la erogación del servicio, que comportan una constante preparación y puesta al día. Al aspecto de la formación continua de los operadores se une el requisito de una profesionalidad cada vez mayor del personal que se incorpora para poder ofrecer la calidad de servicio en todo momento.

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